Executive Butler

Bergabunglah dengan Citra Borneo Indah di Jakarta Selatan sebagai Executive Butler untuk memberikan pelayanan personal dan akomodasi terbaik kepada majikan dan tamu kami. Di Citra Borneo Indah, kami mengutamakan standar kualitas pelayanan yang tinggi untuk menciptakan pengalaman yang tak terlupakan. Sebagai Executive Butler, Anda akan bertanggung jawab untuk mengatur seluruh kegiatan pelayanan, mulai dari perencanaan acara hingga pengelolaan kebutuhan pribadi. Kami menawarkan lingkungan kerja yang profesional dan beragam, serta kesempatan untuk berkembang dan berkontribusi dalam industri Hospitaliti & Pariwisata.

Setiap hari, Anda akan bekerja secara langsung dengan majikan dan tamu kami untuk memastikan setiap kebutuhan mereka terpenuhi dengan sempurna. Dengan menggunakan sistem manajemen pelayanan terintegrasi, Anda akan terhubung dengan tim kami untuk menjaga efisiensi dan kualitas pelayanan. Kami mencari seseorang yang memiliki pengalaman di bidang ini dengan kemampuan komunikasi yang luar biasa dan dedikasi tinggi terhadap detail.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Merencanakan dan mengatur seluruh kegiatan pelayanan personal dan akomodasi untuk majikan dan tamu.
• Mengelola komunikasi antara majikan/tamu dengan berbagai layanan dan vendor.
• Memastikan semua kebutuhan pribadi dan akomodasi terpenuhi sesuai dengan standar kualitas pelayanan.
• Menggunakan sistem manajemen pelayanan untuk menjaga efisiensi dan kualitas pelayanan.
• Menjaga hubungan yang baik dengan majikan dan tamu untuk memastikan kepuasan mereka.
• Melakukan evaluasi dan peningkatan berkelanjutan terhadap standar pelayanan.
• Bekerja sama dengan tim untuk memastikan semua kegiatan berjalan lancar.
• Memastikan keselamatan dan kenyamanan majikan dan tamu selama berada di properti.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Butler atau peran serupa di industri Hospitaliti & Pariwisata.
• Memiliki sertifikasi dalam manajemen pelayanan atau sertifikasi profesional terkait.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan dapat berbahasa Inggris dengan lancar.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan secara independen.
• Pengalaman dalam menggunakan sistem manajemen pelayanan seperti PMS (Property Management System) atau CRM (Customer Relationship Management).
• Kemampuan untuk mengelola waktu dan prioritas dengan baik.
• Memiliki pengetahuan tentang protokol dan etiket yang berlaku dalam industri Hospitaliti & Pariwisata.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam situasi yang memerlukan kreativitas.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait